بلیت

قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۲ مهر ۱۴۰۵

کلیات

  • بلیت (bilit.ir) سامانه‌ی خرید و رزرو آنلاین بلیت سینما است. استفاده از سایت و خرید بلیت به‌منزله‌ی پذیرش این قوانین است.
  • برای خرید بلیت باید با شماره‌ی موبایل خود (از طریق کد تأیید پیامکی) یا حساب گوگل وارد شوید.
  • مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام خرید، به‌ویژه شماره‌ی موبایل، بر عهده‌ی کاربر است.

خرید و پرداخت

  • قیمت بلیت، کارمزد خدمات و مالیات بر ارزش افزوده پیش از پرداخت در مرحله‌ی آخر خرید نمایش داده می‌شود.
  • پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر یا کیف پول بلیت (یا ترکیبی از هر دو) انجام می‌شود.
  • پس از پرداخت موفق، اطلاعات بلیت از طریق پیامک ارسال می‌شود و در بخش «بلیت‌های من» نیز در دسترس است.
  • اگر مبلغ از حساب شما کسر شد ولی خرید تکمیل نشد، وضعیت سفارش به‌صورت خودکار بررسی می‌شود و در صورت ناموفق بودن، مبلغ طبق زمان‌بندی بانک به حساب شما بازگردانده می‌شود یا به کیف پول بلیت واریز می‌شود.

لغو و استرداد

  • بلیت خریداری‌شده تا ۲ ساعت پیش از شروع سانس از بخش «بلیت‌های من» قابل لغو است.
  • مبلغ بلیت لغوشده به کیف پول بلیت شما بازگردانده می‌شود و برای خریدهای بعدی قابل استفاده است.
  • پس از گذشت این مهلت، امکان لغو از طریق سایت وجود ندارد؛ در موارد خاص با پشتیبانی تماس بگیرید.

تماس با ما

  • تلفن پشتیبانی: ۹۱۰۹۸۱۹۹-۰۲۱
  • گفتگوی آنلاین: از طریق دستیار هوشمند (آیکون گفتگو در گوشه‌ی صفحه).